알림

2023년 08월 31일

【重要】【クリエイター様向け】毎月1日00:00以降の、売上集計が完了するまでのサイト上の表示と動作について

いつもCi-enをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカード決済処理の変更に伴い、クリエイター管理ページの表示と動作を変更しました。

毎月1日00:00以降、有料プランと上乗せの継続分の売上の集計が完了するまで、以下のようになります。

ダッシュボード
・無料プラン、有料プラン、今月の売上に「集計中」と表示される

現在の支援者一覧
・ページ上に「有料プランと上乗せの売上を集計中のため、プラン加入状況および支援額が変動する場合があります」と表示される
・「情報を更新する(24時間に1回実行可能)」が実行できない

プラン管理
・ページ上に「有料プランと上乗せの売上を集計中のため、プラン加入状況および支援額が変動する場合があります」と表示される

未確定の売上
・有料プランならびに上乗せの販売数と売上額、合計が「集計中」と表示される

【補足】
・上記の表示並びに動作は、クリエイター様ごとに集計が完了次第解除されます
・集計は9/1のみ14:00以降開始、10/1からは10:00以降開始され、2日00:00までに順次完了します

クリエイターの皆様におかれましては、上記の変更内容について、ご承知おきの程よろしくお願いいたします。

今後とも、Ci-enを何卒よろしくお願い申し上げます。

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