新サービス・機能

2021年07月26日

リターンごとに質問を設定できるようになりました(住所情報も取得可能になりました)

いつもCi-enをご利用いただきありがとうございます。

リターンごとに支援者への質問を設定できるようになりました。
質問はリターン購入ページで表示されます。
例)
Tシャツのサイズは?
希望の色は?

合わせて住所情報の取得も可能になっています。

これまでは質問への回答や住所情報の収集に支援者とのやり取りが必要でしたが、今後はやり取りなしで収集できます。

設定方法

リターンを作成する際、住所情報を取得する/しないの設定、また支援者への質問を作成できます。
質問は、選択肢形式とテキスト入力形式から選べます。

支援者がリターンを購入する際に、質問が表示されます。
住所情報を取得する場合は住所入力も必要になります。

収集した情報の確認方法

支援者から収集した情報は、クラウドファンディングの支援者一覧から確認できます(決済単位で表示されます)。
CSV出力にも対応しています。CSVについては下の注意事項もご確認ください。

【注意点】CSVの出力形式が変更になっています
従来では支援者ごとのデータが1行ずつ出力されていましたが、
本件リリース以降に作成されたクラウドファンディングは、決済ごとのデータを1行ずつ出力します。
同一の支援者が複数の決済を行っている場合、CSV上も複数行にわたってデータが出力されますのでご注意ください。


リターンに配送物を含む場合、支援者が選択可能なオプションがある場合にご活用ください。

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