お知らせ
2025年07月08日
【クリエイター様向け】記事のコメントの返信不具合のご報告
2025年7月8日13:45 現在、Ci-enサービス内にて不具合を確認しております。
■:確認中の不具合
記事についたコメントへの返信ボタンが表示されず、クリエイター側から返信コメントができない不具合
以下の方法を行うと不具合が解消されます。
ご手数ではございますが、クリエイター様ご自身での対応をお願いいたします。
■:不具合の解消方法
・Ci-enからログアウトし、Cookieの削除をお願いします。Cookieの削除後、Ci-enに再ログインすることで不具合が解消されます。
現在、本不具合の修正対応を行っております。
対応完了後、本お知らせに追記いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
クリエイターの皆様にはご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。