お知らせ

2020年06月17日

有料プランの削除、有料プランの退会、Ci-enからの退会ができない時間が変更となりました

いつもCi-enをご利用いただきありがとうございます。
この度、「有料プランの削除」「有料プランの退会」「Ci-enからの退会」につきまして、実行できない時間を変更いたしました。

【変更前】
月末日の21:00~翌月1日の0:00までは実行不可

【変更後】
月末日の18:00~翌月1日の0:00までは実行不可

これに伴い、利用規約を一部変更しております。以下、変更箇所を抜粋します。いずれも時間部分のみの変更となります。

■第11条
プラン退会申請は、月末の18時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。したがって、当月末日をもってプラン契約を終了させるためには、当月末日の18時00分までに退会申請を完了する必要があります。

■第12条
料金プラン終了申請は、月末の18時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。したがって、特定の料金プランを終了させるためには、当月末日の18時00分までに料金プラン終了申請を完了する必要があります。

■第13条
クリエイターページの閉鎖申請は、月末の18時00分から翌月1日の0時00分までの間は行うことができません。したがって、翌月末日をもってプラン契約を終了させるためには、当月末日の18時00分までに閉鎖申請を完了する必要があります。

Ci-enをご利用中のお客様におかれましては、上記変更点をご承知の上でご利用をお願いいたします。

今後もCi-enを何卒よろしくお願い申し上げます。

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