신 서비스, 기능

2021년 05월 24일

Discord連携機能 よくある質問(支援者向け)

・DiscordをCi-enに連携するとどんなメリットがありますか?
・サーバ参加可能なクリエイターの欄に「サーバー参加可能なクリエイターはいません」と表示されています
・Discordサーバーに参加できる特典がある有料プランに加入したのに、参加リンクが表示されません
・連携を解除したい、別のDiscordアカウントと連携しなおしたい
・Ci-enを退会したら、Discord連携も解除されますか?
・既にDiscordサーバに入っているのですが、改めて連携する必要がありますか?
・プランを退会・ダウングレードしてもロールが切り替わっていません

DiscordをCi-enに連携するとどんなメリットがありますか?

クリエイター側の管理作業・事務作業の手間が大幅に減り、クリエイターがコミュニケーションの活性化や他の活動に時間を割くことができます。
活動支援の一環として、ぜひDiscord連携をお願いいたします。

サーバ参加可能なクリエイターの欄に「サーバー参加可能なクリエイターはいません」と表示されています。

・有料プラン特典に「Discordサーバーへの参加」がないクリエイターは表示されません。
・有料プラン特典に「Discordサーバーへの参加」があったとしても、
 クリエイターの事前設定が完了していないとリンクは表示されません。
 クリエイターからのアナウンスをお待ちいただき、一定期間を置いても表示されない場合はクリエイターに直接お問い合わせください。
 (Ci-enにお問合せいただいても対応できかねますのでご了承ください)

Discordサーバーに参加できる特典がある有料プランに加入したのに、参加リンクが表示されません

Discord連携は完了していますか?
 アプリケーション連携からDiscord連携をしてください
 Discordアカウントの作成方法は公式サイトをご覧ください。
クリエイターが設定していない可能性があります
 支援者がDiscord連携をしていても、クリエイターの事前設定が完了していないとリンクは表示されません。
 クリエイターの設定が完了している場合、クリエイターのプロフィールページにサーバー参加のリンクが表示されます。
 対象となるプランは、各クリエイターのプラン一覧に専用の表示がございますので合わせてご確認くださいませ。
 Discord特典
 
 表示されていない場合は、クリエイターからのアナウンスをお待ちいただき、一定期間を置いても表示されない場合はクリエイターに直接お問い合わせください。
 (Ci-enにお問合せいただいても対応できかねますのでご了承ください)

連携を解除したい、別のDiscordアカウントと連携しなおしたい

アプリケーション連携にて連携を解除できます。
連携を解除すると、付与されていたロールは破棄されます。
連携解除後は、別のDiscordアカウントと連携し直すことができます。

Ci-enを退会したら、Discord連携も解除されますか?

解除されますのでご安心ください

既にDiscordサーバに入っているのですが、改めて連携する必要がありますか?

クリエイターが支援者情報を連携するためには、支援者の皆様には再度連携していただく必要があります。
既に作成されているDiscordアカウントはそのままご利用頂けますので、設定ガイドをお読みの上、ご連携くださいますようお願いいたします。

プランを退会・ダウングレードしてもロールが切り替わっていません

Ci-enのプランを退会またはダウングレードしても、当月内はロールが維持されます(有料記事が読める期間と同期間だけ維持されます)。
月をまたぎCi-enプラン加入状態が切り替わったタイミングで、ロールも変更されます。
各月 初日の間に順次変更されますのでお待ちください。

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