（追記）
2023年7月21日のお知らせした内容を再掲いたします。内容に変更はございません。
なお、クレジットカード決済で身に覚えのない与信通知、引き落とし、二重決済が発生した場合は、
こちらの内容をご確認ください。
（追記ここまで）

いつもCi-enをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカード決済における内部処理変更に伴いまして、
翌月分のプラン継続分における決済につきまして、以下の点が変更になることをお伝えいたします。

●時期
・与信取得時期：毎月21日～月末日の期間で、順次
・決済実行時期：翌月1日 10:00以降順次

●対象となる決済
・翌月継続分の有料プラン
・翌月継続分の上乗せ

※与信取得とは
クレジットカードのご利用限度枠より、決済が実行される金額分を一時的に確保しております。

※与信取得後、月末日21:00までにプランを変更された場合は順次キャンセル処理を実行し、
　再度、変更後の金額にて与信枠を確保いたします。
　二重引き落としとはなりませんのでご安心ください。

またプリペイドカード、デビットカードをご利用いただいている場合、
与信取得時と引き落としの際にそれぞれで決済されるため、
一時的に二重決済となる場合がございます。

与信取得につきましてはキャンセル処理を実行しており、後日返金が行われますのでご安心ください。

今後とも、Ci-enを何卒よろしくお願い申し上げます。