お知らせ

2021年10月01日

10/05 16:00 更新 DLチャンネルで発生している不具合について

いつもDLチャンネルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本日(2021年10月1日)、DLチャンネルで画像に関する不具合が発生しております。

・ユーザーアイコンが表示されない
・まとめ記事を作成する際に正常に画像が取得できない

といった不具合を確認しております。

こちらにつきまして、現在詳細な原因の調査・対応を行っておりますが
不具合の完全な解消までにお時間がかかってしまう見込みです。

まとめ記事を作成する際に、正常に下書き/公開/クリエイターズ記事申請が出来ない場合は
画像のエラーによるものである場合がございます。
画像の下に本来表示されるはずの「出典元」が空白になっているものがございましたら、
その画像を削除いただくことで正常な下書き/公開/クリエイターズ記事申請が行えるようになる場合がございます。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

 

10/04 17:00 更新 

【DLチャンネルにおける画像不具合についてのご報告】
不具合が発生しておりました画像について

・ユーザーアイコンの表示
 →解消しております

・まとめ記事サムネイル/画像アイテムでの一部DLsite作品画像の使用不可
 →検索結果画面では真っ白なままですが、選択いただくと使用できます

・一部作品の作品アイテムでの画像
 →10/1~5 0時の間に発売作品のサムネイルが正常に表示されない状態です。不具合解消には数日かかる見込みです
 本日16時発売作品以降ではサムネイルが正常に表示されます

・古いブラウザを使っている場合 
 
ブラウザを最新版にしていただくことで、不具合が解消される場合があります。ご確認ください。

ご不便をおかけしてしまいますが、何卒宜しくお願い致します。

 

10/05 16:00 更新 

作品アイテムのサムネイル含め、正常に画像が表示されております。
問題がございました際は、個別にお問い合わせよりお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今後ともDLチャンネルをよろしくお願いいたします。

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