알림

2020년 12월 01일

【12/2更新】現在DLチャンネルで発生している不具合とマイページお知らせデータ消失のお詫び

いつもDLチャンネルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

本日2020年12月1日午前10時半ころより、社内作業の際に検索用データが削除されてしまい、
DLチャンネルでの不具合が発生しており、またマイページ内のお知らせが消失してしまいました。

現在も復旧作業を行っておりますが、下記問題が引き続き発生しております。

・作成されたまとめが検索に表示されない
 →現在復旧作業中のため、最大1日程度お時間をいただく場合があります

・今書いたまとめがトップに表示されない
 →大量の更新を流している最中のため、反映にお時間いただく状況です

・マイページのお知らせが空になっている
 →復旧が困難な状況です

この度は多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

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※12/2 10時 更新

12月2日午前10時時点で、検索、まとめトップについては正常に表示が行えている状況です。

また、マイページのお知らせについても1日前の状態まで復元が出来ましたが、12月1日のお知らせについては欠落した状態となってしまいました。

この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

 

 

 

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