いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2020年5月に、DLsiteをご利用のお客様を対象としたアンケートを実施し、24728名様にご回答いただきました。
数多くの貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございます。

皆様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のDLsiteや関連サービスの運営に反映させてまいります。

実施期間：2020年5月18日(月)～5月31日(日) 対象者：DLsiteをご利用のお客様 調査方法：メール、Webページ、SNSを経由し、アンケートサイトにて回答 回答者数：24728名 ※アンケート結果掲載に際し、自由回答部分については掲載を省略させていただきました。何卒ご了承ください。 　Q8・Q15・Q20・Q23・Q29・Q31・Q33・Q35・Q37・Q40 については、自由回答の設問となっております。

つきましては、アンケート結果を集計いたしましたのでご報告申し上げます。

Q1       あなたの性別を教えてください

Q2       あなたの年齢を教えてください

Q3       DLsiteのご利用状況を教えてください

Q4       普段ご利用している売り場を教えてください（複数回答）

Q5       普段よく利用しているSNSを教えてください

Q6       あなたの好きなコンテンツを教えてください
※Q4の選択肢で、以下の回答を選択された方：同人（全年齢）・PCソフト（全年齢・美少女ゲーム（R18)・コミック/電子書籍（全年齢）・コミック/電子書籍（R18)

Q7       あなたの好きなコンテンツを教えてください
※Q4の選択肢で、以下の回答を選択された方：同人（女性向）・ゲイ・野郎系・コミック/電子書籍（女性向）・ドラマCD（女性向）

Q9       普段DLsiteでご購入されている（購入を検討している）作品形式を教えてください

Q10       どうやってDLsiteをお知りになりましたか？

Q11       サイトを利用するにあたり、重視する項目を最大3つお選びください

Q12       作品を探すにあたり、参考にする項目を最大３つお選びください

Q13.次に挙げる項目について、どの程度ご購入の参考になさっていますか

Q13S1   サンプル画像(絵柄)
とても参考にする　　　　59.2%
参考にする　　　　　　　34.3%
あまり参考にしない　　　 4.7%
参考にしない　　　　　　1.2%
無回答　　　　　　　　　0.5%

Q13S2   紹介文
とても参考にする　　　   27.0%
参考にする　　　　　　   50.7%
あまり参考にしない　　   16.6%
参考にしない　　　　　   5.0%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S3   ジャンル/カテゴリ
とても参考にする　　　　54.3%
参考にする　　　　　　　35.8%
あまり参考にしない　　　6.9%
参考にしない　　　　　　2.3%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q13S4   体験版/紹介ムービー
とても参考にする　　　　35.9%
参考にする　　　　　　　37.2%
あまり参考にしない　　   17.8%
参考にしない　　　　　　8.4%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S5   ランキング/王冠
とても参考にする　　　　14.5%
参考にする　　　　　　　38.6%
あまり参考にしない　　　30.7%
参考にしない　　　　　　15.5%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S6   評価
とても参考にする　　　　19.9%
参考にする　　　　　　　48.3%
あまり参考にしない　　　22.7%
参考にしない　　　　　　8.4%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S7   DLsite内のレビュー
とても参考にする　　　　18.4%
参考にする　　　　　　　46.4%
あまり参考にしない　　　24.2%
参考にしない　　　　　　10.3%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S8   その他レビューサイトなどでのレビュー
とても参考にする　　　　10.7%
参考にする　　　　　　　33.5%
あまり参考にしない　　　32.3%
参考にしない　　　　　　22.6%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q13S9   サークルホームページなどでの情報
とても参考にする　　　　25.4%
参考にする　　　　　　　39.8%
あまり参考にしない　　　23.1%
参考にしない　　　　　　10.9%
無回答 　　　　　　　　　0.8%

Q13S10 サークル名/ブランド名/出版社名
とても参考にする　　　　34.6%
参考にする　　　　　　　41.9%
あまり参考にしない　　　16.6%
参考にしない　　　　　　6.2%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S11 イラストレーター/原画家名/著者名
とても参考にする　　　　33.9%
参考にする　　　　　　　38.2%
あまり参考にしない　　　19.2%
参考にしない　　　　　　8.1%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S12 DLsite専売かどうか
とても参考にする　　　　6.8%
参考にする　　　　　　　18.5%
あまり参考にしない　　　35.1%
参考にしない　　　　　　38.9%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S13 割引中かどうか
とても参考にする　　　　48.0%
参考にする　　　　　　　38.4%
あまり参考にしない　　　9.6%
参考にしない　　　　　　3.4%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q13S14 声優、CV
とても参考にする　　　　22.8%
参考にする　　　　　　　24.7%
あまり参考にしない　　　28.6%
参考にしない　　　　　　23.1%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q13S15 販売数
とても参考にする　　　　14.3%
参考にする　　　　　　　33.6%
あまり参考にしない　　　32.4%
参考にしない　　　　　　19.1%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q13S16 お気に入り数
とても参考にする　　　　9.3%
参考にする　　　　　　　25.1%
あまり参考にしない　　　37.2%
参考にしない　　　　　　27.6%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14. 次に挙げる項目について評価してください

Q14S1   作品の品揃え
良い　　　　　　　　　　37.8%
やや良い　　　　　　　　39.6%
普通　　　　　　　　　　18.8%
やや悪い　　　　　　　　2.8%
悪い　　　　　　　　　　0.5%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q14S2   作品の価格
良い　　　　　　　　　　19.2%
やや良い　　　　　　　　33.4%
普通　　　　　　　　　　41.0%
やや悪い　　　　　　　　5.0%
悪い　　　　　　　　　　0.9%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q14S3   ポイント還元率
良い　　　　　　　　　　15.0%
やや良い　　　　　　　　25.8%
普通　　　　　　　　　　45.0%
やや悪い　　　　　　　　9.3%
悪い　　　　　　　　　　4.1%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S4   サイトデザイン
良い　　　　　　　　　　26.3%
やや良い　　　　　　　　35.4%
普通　　　　　　　　　　33.1%
やや悪い　　　　　　　　3.6%
悪い　　　　　　　　　　0.9%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S5   サイト操作性および案内
良い　　　　　　　　　　23.8%
やや良い　　　　　　　　34.3%
普通　　　　　　　　　　34.0%
やや悪い　　　　　　　　5.9%
悪い　　　　　　　　　　1.3%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S6   利用方法の分かりやすさ
良い　　　　　　　　　　29.9%
やや良い　　　　　　　　34.4%
普通　　　　　　　　　　30.6%
やや悪い　　　　　　　　3.7%
悪い　　　　　　　　　　0.7%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q14S7   作品検索のしやすさ
良い　　　　　　　　　　24.6%
やや良い　　　　　　　　34.5%
普通　　　　　　　　　　29.1%
やや悪い　　　　　　　　9.1%
悪い　　　　　　　　　　2.0%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S8   ページの表示速度
良い　　　　　　　　　　26.4%
やや良い　　　　　　　　30.1%
普通　　　　　　　　　　34.8%
やや悪い　　　　　　　　6.3%
悪い　　　　　　　　　　1.8%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S9   ダウンロード速度
良い　　　　　　　　　　27.9%
やや良い　　　　　　　　28.0%
普通　　　　　　　　　　39.0%
やや悪い　　　　　　　　3.6%
悪い　　　　　　　　　　0.9%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q14S10 サポートの充実具合
良い　　　　　　　　　　18.7%
やや良い　　　　　　　　28.2%
普通　　　　　　　　　　50.0%
やや悪い　　　　　　　　1.8%
悪い　　　　　　　　　　0.6%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q14S11 個人情報保護
良い　　　　　　　　　　22.9%
やや良い　　　　　　　　22.4%
普通　　　　　　　　　　53.0%
やや悪い　　　　　　　　0.7%
悪い　　　　　　　　　　0.3%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S12 各種キャンペーンの有無
良い　　　　　　　　　　30.6%
やや良い　　　　　　　　38.3%
普通　　　　　　　　　　26.6%
やや悪い　　　　　　　　2.9%
悪い　　　　　　　　　　0.8%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q14S13 決済方法
良い　　　　　　　　　　39.3%
やや良い　　　　　　　　28.8%
普通　　　　　　　　　　27.2%
やや悪い　　　　　　　　3.1%
悪い　　　　　　　　　　1.0%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q14S14 発売開始日
良い　　　　　　　　　　21.9%
やや良い　　　　　　　　24.4%
普通　　　　　　　　　　50.5%
やや悪い　　　　　　　　1.9%
悪い　　　　　　　　　　0.5%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q16       買い物の際、購入を諦めてしまうことはありますか？

Q17       「購入を諦めたことがある」と答えた方に質問です。その理由はなんですか？

Q18S1   ポイントアップキャンペーン
購買意欲があがる　　　　20.3%
購買意欲がややあがる　　35.6%
変わらない　　　　　　　41.2%
購買意欲やや下がる　　　1.1%
購買意欲下がる　　　　　0.9%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q18S2   まとめ買いキャンペーン
購買意欲があがる　　　　21.5%
購買意欲がややあがる　　35.4%
変わらない　　　　　　　37.8%
購買意欲やや下がる　　　2.9%
購買意欲下がる　　　　　1.5%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q18S3   ポイント購入キャンペーン
購買意欲があがる　　　　17.2%
購買意欲がややあがる　　29.5%
変わらない　　　　　　　49.3%
購買意欲やや下がる　　　1.7%
購買意欲下がる　　　　　1.4%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q18S4   半額や割引のキャンペーン
購買意欲があがる　　　　70.3%
購買意欲がややあがる　　24.3%
変わらない　　　　　　　4.5%
購買意欲やや下がる　　　0.1%
購買意欲下がる　　　　　0.1%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q18S5   値引きクーポンプレゼント
購買意欲があがる　　　　45.3%
購買意欲がややあがる　　39.3%
変わらない　　　　　　　13.5%
購買意欲やや下がる　　　0.7%
購買意欲下がる　　　　　0.5%
無回答　　　　　　　　　0.6%

Q18S6   DLsite限定特典の配布
購買意欲があがる　　　　18.6%
購買意欲がややあがる　　35.0%
変わらない　　　　　　　42.5%
購買意欲やや下がる　　　1.5%
購買意欲下がる　　　　　1.5%
無回答　　　　　　　　　0.8%

Q18S7   毎日アクセスでポイントプレゼント
購買意欲があがる　　　　21.3%
購買意欲がややあがる　　27.3%
変わらない　　　　　　　44.6%
購買意欲やや下がる　　　3.2%
購買意欲下がる　　　　　3.0%
無回答　　　　　　　　　0.7%

Q19       DLsiteのメールマガジンを購読していますか？

Q21       DLsite専用Webアプリ「DLsitePlay」（ブラウザ視聴）のご利用状況を教えてください

Q22       「DLsitePlay」の使い勝手はいかがでしょうか

Q24       以下の項目で、知っているサービスにチェックしてください

Q25       「にじGAME」を利用していますか？

Q26       「にじGAME」で課金したことはありますか？
 Q28       「Ci-en」のご利用状況を教えてください

Q30       「DLチャンネル」を利用していますか？

Q32       「chobit」を利用していますか？

Q34       同人誌取り置きサービス「トリオキニ」を利用していますか？

Q36       音フェチ・ASMR好きのためのアプリ「ZOWA」を利用していますか？

Q38       同人イベント（即売会）には参加していますか？

Q39       DLsiteの全体の印象について教えてください

Q41       今後、DLsiteに『あったらいいな』と思うサービスを教えてください