お知らせ

2019年09月25日

旧コンビニ後払い終了のお知らせおよびatone(コンビニで翌月払い)へ切り替えのお願い

いつもDLsiteをご利用いただきありがとうございます。
旧コンビニ後払い、銀行振込・郵便振替での後払いをご利用のお客様へ、重要なご案内をさせていただきます。

DLsiteでは、これまでご利用前の郵送での住所確認を伴う後払いを提供してまいりましたが、ご利用状況を踏まえ、
このうち「旧コンビニ後払い」のご利用に関しては2020年中にサービスの提供を終了させていただくことになりました。
サービス終了後もコンビニでの後払いを希望されるお客様は、2019年8月に導入いたしました
「atone(コンビニで翌月払い)」をご利用くださいますようお願いいたします。

あわせて、「旧コンビニ後払い」終了に伴い、2019年10月30日14時をもちまして、後払い決済の支払い方法の変更が行えなくなります。
現在「旧コンビニ後払い」をご利用中で、「銀行振込・郵便振替」への変更を希望されるお客様は、
お手数ですが上記期日までにマイページの[ 登録情報設定 ]よりお手続きをお願いいたします。

<2019/11/05 追記>
後払い決済の支払い方法の変更につきまして、2019年11月5日11時をもちまして、
後払い決済の支払い方法の変更が行えないように制限を加えさせていただきました。
事前にご案内しておりました期日と異なってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

また、後払いのご利用につきまして、従来は翌月27日までにお支払いが確認できなかった場合、
DLsiteのご利用を制限させていただいたうえで翌々月に再請求書をお送りさせていただいておりましたが、
2019年9月ご利用分(お支払い期限:2019年10月27日)より、ご連絡なく翌月中のお支払いが確認できなかった場合、
上記に加えまして以後「旧コンビニ後払い」および「銀行振込・郵便振替」を利用したご購入が行えなくなるよう
制限を加えさせていただきます
ので、あらかじめご了承ください。

支払い期限内でのお支払いにご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

後払いをご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともDLsiteを宜しくお願いいたします。

※「旧コンビニ後払い」の具体的なサービス終了日が決まりましたら改めてお知らせいたします。
※「銀行振込・郵便振替」での後払いに関しましては、当面継続してご利用いただけます。

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