平素よりDLsiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

PlayDRMの認証問題につきまして、以前のご案内から進展がありましたので、お知らせいたします。

問題の原因となっていたWindowsの更新プログラムに対応するため、PlayDRMのプログラムをアップデートし、不具合が解消されたことを確認いたしました。
直近で新規販売されているPlayDRM作品については、アップデート後のプログラムでプロテクト処理を行っておりますので、不具合は発生いたしません。

しかしながら、過去に販売したPlayDRM作品につきましては、改めてプロテクト処理を施す必要がございます。
現在、順次プロテクトの再処理および作品データの差し替えを進めておりますが、すべての作品の対応完了までにはお時間を頂戴いたしますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、今後同様の問題が発生しないよう、対策の検討・実施を進めてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、引き続きご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。