평소 DLsite를 이용해 주셔서 감사합니다.

PlayDRM 인증 문제와 관련하여, 이전 안내 후 진척사항에 대하여 안내드립니다.

Windows 업데이트로 인해 발생하였던 인증 문제와 관련하여, PlayDRM 프로그램의 업데이트를 실시하였으며,이를 통해 인증 문제가 해결된 것을 확인할 수 있었습니다.
최근 신규 판매를 개시한 PlayDRM 적용 작품의 경우, 업데이트한 프로그램을 통해 프로텍트 처리를 실시하였으며 인증 문제가 발생하고 있지 않습니다.

그러나, 과거에 판매된 PlayDRM 적용 작품의 경우, 추가 프로텍트 처리가 필요한 상황입니다.
현재, 순차적으로 프로텍트 처리 및 작품 데이터 갱신을 진행 중에 있습니다만, 모든 작품의 대응이 완료될 때까지 다소의 시간이 소요될 수 있는 점, 아무쪼록 양해를 부탁드리겠습니다.

또한, 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

고객님들께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며, 앞으로도 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드리겠습니다.