お知らせ

2023年12月05日

【重要】年末年始の新着更新、ユーザーサポートに関してのお知らせ

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
年末年始のサポートにつきましてご案内させていただきます。

■作品の新着更新について

2024年1月1日~1月3日も新着作品の更新を実施いたします。
ただし、0時の更新のみとなり、16時の更新はございません。

■お問い合わせ対応について

12月31日夕方までお問い合わせ対応を行います。
なお、28日以降で確認が必要や対応が困難なお問い合わせに関しましては、大変恐縮ではございますが、1月4日以降の対応となってしまう場合がございます事、ご了承ください。
12月31日夕方~1月3日までに頂戴したお問い合わせにつきましては、1月4日以降、順次対応させていただきます。

■後払いの請求書関連について

・atone決済をご利用の方は、atone様の営業日をご確認ください。
 https://faq.atone.be/hc/ja

・Paidy決済をご利用の方は、Paidy様のヘルプページをご確認ください。
 https://cs-support.paidy.com/support/home

今後ともDLsiteを何卒宜しくお願い申し上げます。

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