알림
2024년 05월 09일
【문제 해결】포인트 반영 지연 보고
언제나 DLsite를 이용해 주셔서 정말로 감사드립니다.
포인트 관련 시스템 장애로 포인트 반영이 지연되는 증상이 발생하였습니다.
■발생 시간
2024/05/09 9:28 ~ 10:10전후(JST)
■영향 범위
・포인트 구입
・포인트 이용
・포인트 취득
상기 조작 시 포인트 반영에 지연이 발생하였습니다.
현재는 복구하여 지연 현상이 해결되었음을 연락드립니다.
대단히 죄송하지만, 마이페이지내의 [ 포인트 이력 ] 에서 포인트가 정상적으로 반영되었는지 확인을 부탁드립니다.
만약, 현재도 반영되어 있지 않은 포인트가 있을 경우 [ 문의 폼 ]으로 문의해 주세요.
※문의하실 때는 자세한 상황이나 날짜와 시간, 반영되지 않은 포인트 수, 시리얼 코드 등을 기입해 주세요.
이용중이신 고객님께 불편을 드려 정말로 죄송하다는 말씀 드립니다.
앞으로도 DLsite를 잘 부탁드립니다.