公告

2024年05月09日

【已解决】关于点数同步延迟的报告

感谢您一直以来对DLsite的支持。

先前,由于有关点数系统的故障,发生了点数同步延迟的情况。

■故障发生时间
2024/5/9 9:28 ~ 10:10 (JST)左右

■影响范围
・点数购买
・点数使用
・点数获取
进行上述操作时,点数回馈出现了延迟。

我们在此报告故障已经修复,现在不会出现延迟。
请您在个人页面的 [ 点数记录 ] 中检查点数是否已经正常同步。

如果有点数没有同步到您的账号中,请从 [ 咨询表单 ] 咨询我们的客服。
※咨询时请附上具体情况、发生时间、未同步的点数数量、兑换点数的序列号等信息。

对于本次故障给您带来的不便,我们深表歉意。
我们诚挚地希望能够继续为您提供服务。

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