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先前，由於有關點數系統故障，發生了點數反映延遲的情況。

■故障發生時間
2024/5/9 9:28 ~ 10:10 (JST)前後

■影響範圍
・點數購買
・點數使用
・點數獲取
進行上述操作時，點數反映上出現了延遲。

我們在此報告故障已經修復，現在不會出現延遲。
請您在個人頁面的 [ 點數記錄 ] 中檢視點數是否已經正常反映。

如果有點數沒有反映到您的帳號中，請從 [ 洽詢表單 ] 洽詢我們的客服。
※洽詢時請附上具體情況、發生時間、未反映的點數數量、兌換點數的序列號等資訊。

對於本次故障給您帶來的不便，我們深表歉意。
我們誠摯地希望能夠繼續為您提供服務。