お知らせ

2023年09月16日

【重要】一部決済方法にて決済障害発生のおしらせ

※2023/09/16 14:13 追記
下記内容の決済障害につきまして、解消致しました事をお知らせいたします。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後ともDLsiteをよろしくお願いいたします。

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いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

現在、一部決済にて決済障害が発生しております。

【現象】
・決済の結果反映が遅延する
・反映の遅延中に再度決済を行った場合に二重決済となってしまう
※2023/09/16 13:25 追記
・決済完了後、ライブラリへの反映が遅延する

【決済方法】
・LINE Pay
・楽天Edy

上記につきましては、現在調査中です。
大変恐れ入りますが解消まで今しばらくお待ちくださいませ。

恐れ入りますが、解消までの間は、別の決済方法にてお買い求めいただけますと幸いです。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

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