알림

2022년 03월 22일

【解消】PayPay決済で購入が即時反映されない症状について

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

現在、PayPay決済をご利用された後、作品購入が即時反映されないとのお問い合わせを多くいただいております。
下記ヘルプページにも記載されております通り、電子マネー決済の場合、残高のみ引き落とされてしまった際は、約5分から30分で購入が反映されるようになっております。

電子マネー(PayPay等)の残高だけ引かれた

そのため、残高のみ引き落とされてしまった場合は再購入のお手続きは行わず、約5分から30分程度経過した後、 [ 購入履歴 ] をご確認いただけますと幸いです。
※再購入を行うとお支払いが重複してしまう可能性もございます。重複してしまった場合はお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お手数ではございますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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