お知らせ

2025年08月05日

【重要】DL Play Boxメンテナンスのお知らせ(08/08 追記あり)

いつもDLsiteをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記の時間帯にDL Play Boxのメンテナンスを実施します。

■実施日時
2025年08月06日(水)
10:00~18:00 (JST 24H表記)

■影響範囲
上記時間帯におきまして、ゲームをプレイする事が出来ない状態となります。

※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。
※メンテナンス開始時刻までプレイされていると、クラウドセーブが正常に行われない可能性がありますのでご注意ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 


【追記】
2025年08日06日15:00時点で作業は完了し、現在はメンテナンスは解除されております。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後もDL Play Boxをご愛顧いただけましたら幸いです。


08/07【追記】

2025年08月06日(水)に実施したにDL Play Boxのメンテナンス実施後、以下の不具合を検知しております。

①Android端末のDL Play Boxでセーブとバックアップデータダウンロードを実施した際に、バックアップ機能(クラウドセーブ)が正常に機能しない。
 ※DL Play Box【クラウドゲーミング】作品では問題なく機能しています。
②iOS端末の一部環境でDL Play Box【クラウドゲーミング】が正常に起動できない。

①の不具合に関してはすでに解消済みです。
Google Playストアから最新版のダウンロードおよび、アップデートをお願いいたします。

②の不具合に関しましては、現在も修正対応中です。
不具合解消まで、いましばらくお待ちください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます

 


08/08【追記】

いつもDLsiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日の08/07【追記】にてお知らせしておりました、下記の不具合が解消いたしましたのでお知らせいたします。

・iOS端末の一部環境でDL Play Box【クラウドゲーミング】が正常に起動できない。

App StoreよりDL Play Boxを最新版にアップデートし再度ログインしていただくことで、問題なくご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともDLsiteをよろしくお願い申し上げます。

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