알림

2025년 08월 05일

【중요】 DL Play Box 점검 안내(08/07 업데이트)

평소 DLsite를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

다음과 같은 시간에 DL Play Box의 점검을 실시합니다.

■점검 일시 :
2025년 08월 06일(수)10:00~18:00 (JST 24H표기)

■영향 범위:
위 시간대에 게임 플레이를 할 수 없습니다.

※점검 시간은 바뀔 수 있습니다.
※점검 시작 시간까지 플레이하시는 경우, 정상적인 클라우드 저장이 이루어지지 않을 가능성이 있으므로, 주의해 주시기 바랍니다.

고객 여러분께 불편을 드려 죄송하지만, 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

 


(08/07 업데이트)

평소 DLsite를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
2025년 08월 06일(수)에 이루어진 DL Play Box 점검 후, 다음과 같은 문제가 발생하고 있는 것을 확인할 수 있었습니다.

① Android 기기의 DL Play Box 데이터 저장 및 백업 데이터 다운로드 시 백업 기능(클라우드 저장)이 정상적으로 작동하지 않음.
※DL Play Box【클라우드 게이밍】 작품에서는 정상적으로 저장됩니다.

② 일부 iOS 기기에서 DL Play Box【클라우드 게이밍】이 정상적으로 실행되지 않음.

①의 문제에 대해서는 조치를 완료한 상태입니다.
Google Play 스토어에서 최신 버전 다운로드 및 업데이트를 해주시기 바랍니다.

②의 문제의 경우, 현재 대응 중에 있습니다.
해당 문제가 해결될 때까지 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

이번에, DL Play Box 내 문제로 인하여 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
아무쪼록 고객님의 양해를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

 


(08/12 업데이트)

평소 DLsite를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

아래 문제가 해결되었음을 보고드립니다.

・일부 iOS 기기에서 DL Play Box【클라우드 게이밍】이 정상적으로 실행되지 않음.

App Store에서 DL Play Box를 최신 버전으로 업데이트 하신 후 다시 한번 로그인하시면 문제 없이 이용하실 수 있습니다.

이번에 고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과드립니다.
앞으로도 저희 DLsite를 잘 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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