メンテナンス

2026年09月10日

【重要】メールサーバのシステムメンテナンスのお知らせ(9/17 10:00~12:00)

平素よりDLsiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にてメールサーバのシステムメンテナンスを実施いたします。

■実施日時
2026年9月17日(木) 10:00 ~ 12:00 (24H表記)
※メンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

■作業内容
メールサーバのシステムメンテナンス

■影響サービス・影響範囲
メールサーバのメンテナンスのため、上記時間帯はシステムメールが送信されません。

・新規ユーザー登録
・登録メールアドレスの変更
・パスワードリマインダー
・2段階認証の再設定
・退会

上記の機能は設定後にメールが送信される仕組みのため、メンテナンス中はご利用できません。
メンテナンス終了後にご利用をお願いします。

・ログインIDの更新
・ログイン済みユーザーのパスワード変更
・生年月日の更新
・2段階認証の設定/解除

上記の機能は更新/設定は可能ですが、完了通知メールが送信されません。
完了通知メールが必要な場合は、メンテナンス終了後にご利用をお願いします。

・コンビニ / ネットバンク決済

通常通りご利用は可能ですが、注文確定時に送信される「購入受付完了メール」が遅延します。

お急ぎの場合は、注文確定時に遷移する画面にて、お支払い先(コンビニ・銀行ATM・ネットバンク)を選択すると
支払いに必要な情報(※)が確認できますので、メモもしくはスクリーンショットにて保存して、各店舗でお支払いの手続きを行ってください。


コンビニの場合:QRコード、バーコード、受付番号、電話番号など
銀行ATMの場合:収納機関番号、お客様番号、確認番号など

上記以外のサービスは通常通りご利用可能です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

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