お知らせ

2026年07月15日

【解消】海外発行のクレジットカード決済がご利用しづらい状況について

7/15 19:15 追記
該当事象につきましては、現在は解消しております。
お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


平素よりDLsiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、海外発行のクレジットカード決済にて、決済に失敗する場合がある事象が発生しております。

【発生日時】
2026年7月15日(水)16時00分頃 ~(継続中)

【事象】
海外発行のクレジットカードでの決済時に、エラーとなり決済が完了しない場合があります

【原因】
現在、決済代行会社に確認を行っております

なお、その他のお支払い方法は通常通りご利用いただけますので、お急ぎの場合は別のお支払い方法をご利用ください。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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