感謝您對DLsite的支持與厚愛。
關於PlayDRM的認證問題，由於早前的通知內容有需要變更的部分，特此重新告知。

經確認，當安裝2025年1月14日發布的更新程式「KB5050009」後，會出現PlayDRM認證失敗的現象。
與先前通知相同，解除安裝「KB5050009」可有效改善此問題。
但需要特別注意的是，「KB5050009」是修復作業系統安全漏洞的重要更新程式，在解除安裝前，請務必謹慎評估風險後自行決定操作。
具體操作步驟請參考 [ 如何解除安裝Windows更新程式 ] 。

如果遇到以下情況，請透過DLsite洽詢表單聯絡我們：
・解除安裝「KB5050009」後問題仍未解決
・無法解除安裝「KB5050009」

洽詢時，請選擇 **洽詢分類「關於作品認證」** ，並註明20位的用戶支援序列號。
詳情請檢視 [ 用戶支援序列號的確認方法 ] 。

我們正在盡最大努力調查PlayDRM問題的根本性解決方案。
我們對於因此造成的不便深表歉意，並懇請您的理解與配合。